会社概要
| 名称 | 株式会社RED TRAIN (RED TRAIN Co.,Ltd.) |
| 本社所在地 | 〒110-0014 東京都台東区北上野2丁目11－13 双葉ビル1・2F |
| TEL | 03-5806-9570 （営業時間は13時～20時ですが、不在の場合もあります） |
| FAX | 03-5806-9580 |
| 事業内容 | コミック・書籍印刷・製本手配、印刷物・服飾デザイン制作請負、玩具・民芸品の企画制作、オリジナル販促品の企画・制作、輸入代行 |
| 代表者 | 代表取締役社長 前田 肇 |
| WEB SITE | https://red-train.co.jp/ |
| お問い合わせ | こちらよりメールフォームにてお願い致します。 |
特定商取引に関する法律による表記 ※一部上項目に記載※
| 商品代金 | 商品案内ページに記載。または、事前お見積もりによる。 |
| 商品以外の必要代金 | 各種税、送料、振込み手数料、代引手数料、無料期間外の在庫預かり料 送料 ： 各商品ページに記載。 無料期間外の在庫預かり料 ： 都度お見積り。 ※在庫預かり料に関しては、銀行振込または来社支払いのみとなります。 代引手数料(税込) ： 総額1万円未満 330円、総額3万円未満 440円、総額10万円未満 660円、総額10万円以上 1,100円 コンビニ決済手数料（税込）：3万円未満 300円、3万円以上（299,500円まで） 500円 Pay-easy（ペイジー）決済手数料（税込）：一律 220円 |
| 予約・注文方法 | メール、フォーム、お電話、FAX ※商品により、メール、フォームのみのご注文となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済（弊社指定コンビニエンスストア） 代引決済、商品お渡し時のお支払い ※お見積り商品に関しては、一部決済のご利用が出来ません。 法人様からの注文にはクレジットカード決済を利用できません |
| 支払期限 | データ受け渡し完了まで。またはデータ受け渡し後の総額確定から商品お渡しまで。 代引決済時は商品お受け取り時のお支払い。 ※商品により異なります。 |
| 引渡し時期 | 生産完了（工場より納品）後、指定日にお渡し。指定がない場合は、完了後指定場所へ配送。 各商品の生産日程は下記の通り。 ■ワンブックス ： ご入稿（生産開始）から6～10日、繁忙期は更に1～2週間ほどかかります。 ※カード決済、銀行振込、コンビニ決済の場合 ： ご入金確認後の生産開始となります。 ※代引決済の場合 ： ご入稿確認後の生産開始となります。 ■その他グッズ ： ご入稿（生産開始）から30日、繁忙期は更に15日ほどかかります。 ※カード決済、銀行振込、コンビニ決済の場合 ： ご入金確認後の生産開始となります。 ※代引決済の場合 ： ご入稿確認後の生産開始となります。 お受け取り希望日がある場合は事前にご相談ください。 |
| 返品・交換 | 完全受注生産なため、お客様都合による交換・返品は出来ません。 発注者様のお手元に届いた品に製品不良・輸送事故と思われる箇所がありましたら、まずはご連絡下さい。 不良品の返送料は弊社にて負担致します。 |
プライバシーポリシー
| 1. 趣旨 | |
| 株式会社RED TRAIN（以下弊社）では、お客様の個人情報をお預かりする上でこれをお客様の貴重な財産であると認識し、以下のガイドラインに従い、適切かつ厳重な管理と保護を行います。と同時に、弊社は個人情報保護法を遵守し、常に最良を求め改善・対策を施して参ります。 | |
| 2．定義 | |
| 個人情報とは、氏名・生年月日・性別・住所・電話番号・メールアドレス・発注内容・弊社との通信内容等、個人を特定出来る情報の事を差します。 | |
| 3. 利用目的 | |
| 弊社ではお客様よりお預かりした個人情報を下記の目的の範囲内で利用致します。 1）お客様のお問い合わせに対する対応及び、アフターフォローへの対応 2）お客様からご発注いただいたものを作成・納品するために必要な交信 3）サービス提供のためのダイレクトメール・アンケートを配信するための交信 4）商品代金の決済における金融機関との情報交換 5）その他、何らかの事情により、お客様と連絡を取る必要がある場合 | |
| 4. 個人情報の開示・修正・削除・利用停止について | |
| 弊社ではお客様よりお預かりした個人情報を下記の目的の範囲内で利用致します。 1）お客様ご本人より削除、修正の依頼がありました場合、速やかに情報の削除を行います。 2）お客様ご本人より情報の利用停止をご依頼いただいた場合、速やかに停止致します。 ※お客様よりお預かりした個人情報は個人情報保護法23条の定める以下の場合を除き、第三者には開示しません。 1）法令に基づく場合 2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得るのが困難である時 3）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得るのが困難である時 4）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある時 5）あらかじめ本人の同意を得た時 | |
| 5. 個人情報管理に関するご意見・お問い合わせ先 | |
| お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡下さい。 | 平成31年2月1日 株式会社RED TRAIN 代表取締役 前田 肇 |
